ก่อนการขาย
การสนับสนุนด้านเทคนิค: เราจะให้ข้อมูลทางเทคนิคโดยละเอียดเช่นเลย์เอาต์, คู่มือ, ภาพวาดโปรไฟล์, ใบเสนอราคา, วิดีโอการทำงาน, วิดีโอที่ใช้งานเครื่องและแสดงเครื่องที่มีอยู่ที่ทำงานอยู่ในโรงงานของเรา
รับ: เราจะส่งคุณและเรามีแผนที่คู่มือเพื่อแสดงวิธีการเยี่ยมชมโรงงานของเราและเราสามารถรับคุณจากสถานีรถไฟสนามบินโรงแรมและโรงงานอื่น ๆ
โรงแรม: เราจะจองโรงแรมให้คุณล่วงหน้าหากคุณต้องการ
การเดินทาง: ระหว่างการเยี่ยมชมของคุณเราจะแสดงให้คุณเห็นรอบ ๆ เมืองอู๋ซีเช่นทะเลสาบ Taihu พระพุทธเจ้าแห่งหลิงชาน
คำถามที่พบบ่อย
ถาม: มีอะไรรับประกัน?
12 เดือนในระหว่างที่ชิ้นส่วนทั้งหมดเสียหายเนื่องจากปัญหาคุณภาพจะเปลี่ยนฟรี
Q: เวลาการจัดส่งของคุณคืออะไร?
ภายใน 45-60 วันหลังจากได้รับการชำระเงินล่วงหน้า เครื่องบางในสต็อกสามารถส่งได้ตลอดเวลา
ถามเงื่อนไขการชำระเงินของคุณคืออะไร
เงินฝาก 30% จ่ายก่อนการผลิต, ความสมดุลจ่ายหลังจากการยืนยันการตรวจสอบก่อนที่จะส่ง
ถาม: ติดตั้งและฝึกอบรมของคุณคืออะไร?
หากผู้ซื้อมาที่โรงงานของเราเพื่อตรวจสอบการฝึกอบรมการติดตั้งและการใช้งานจะได้รับแบบเห็นหน้า
มิฉะนั้นจะมีคู่มือและวิดีโอเพื่อแสดงวิธีติดตั้งและใช้งาน
Q: บริการหลังการขาย What's มีอะไรให้คุณบ้าง
เราให้บริการออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมงสำหรับลูกค้าของเรา
A. ผู้ขายจะตรวจแก้จุดบกพร่องของเครื่องจักรในประเทศจีนได้อย่างอิสระและค่าใช้จ่ายการจราจรในประเทศจีนของเทคนิคคนจะได้รับการจ่ายโดยผู้ขาย
เมื่อคนเทคนิคไปที่สถานที่ของผู้ซื้อเพื่อตรวจแก้จุดบกพร่องเครื่องจักรผู้ซื้อควรจ่ายค่าที่พักและการจราจรสำหรับผู้ชายของผู้ซื้อ
B. หากผู้ซื้อส่งผู้คนเพื่อรับการฝึกอบรมเกี่ยวกับการดำเนินงานที่ได้รับจากผู้ขายในช่วงระยะเวลาการฝึกอบรมผู้ขายควรชำระค่าที่พักและการจราจรสำหรับผู้ชายของผู้ซื้อ
โครงการของเรา
ความมุ่งมั่นบริการหลังการขาย
Sussman ขอสัญญาอย่างเคร่งขรึม: เราใช้นโยบายการบริการ“ สามการรับประกัน” สำหรับอุปกรณ์ใด ๆ ที่ขายโดย Sussman ให้บริการจากแนวทางการติดตั้งค่าใช้จ่ายการว่าจ้างและบำรุงรักษาอุปกรณ์การฝึกอบรมผู้ประกอบการที่เกี่ยวข้องของผู้ซื้อและให้ข้อกำหนดทางเทคนิคสำหรับการติดตั้ง การดำเนินงานของอุปกรณ์ dagrams เค้าโครงทางเทคนิคและ inforamtion อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องให้จัดหาอายุการใช้งานของการบำรุงรักษาและอะไหล่
มาตรการรายละเอียดมีดังนี้:
1. แนวทางสำหรับการติดตั้งและทดสอบอุปกรณ์:
ตามสถานการณ์ที่เกิดขึ้นจริงเพื่อช่วยเหลือและให้คำแนะนำแก่เจ้าหน้าที่ด้านเทคนิคของผู้ซื้อและผู้ซื้อในสถานที่ติดตั้งโดยรวมการติดตั้งอุปกรณ์และให้คำตอบสำหรับคำถามและประเด็นที่เกี่ยวข้องกับผู้ซื้อ
2. ให้การฝึกอบรมสำหรับการดำเนินงานและบำรุงรักษาบุคลากร:
ตามคำขอของผู้ซื้อ Sussman จะให้การฝึกอบรมการปฏิบัติการและการบำรุงรักษาฟรี
บุคลากร
a) ผู้ใช้ (ผู้ซื้อ) สามารถส่งเจ้าหน้าที่ปฏิบัติการและซ่อมบำรุงไปยังโรงงานของเราเพื่อเรียนรู้และฝึกอบรม
b) เมื่อ Sussman ทำการติดตั้งและทดสอบการทำงานของอุปกรณ์สำหรับผู้ซื้อผู้ซื้อสามารถส่งบุคลากรของตนเข้าร่วม
3. หากความล้มเหลวเกิดขึ้นในเครื่องใด ๆ ในช่วง "สามการรับประกัน" (หนึ่งปี) จากนั้นตามความต้องการของผู้ซื้อ Sussman จะกำจัดความล้มเหลว
Sussman จะแจ้งผู้ซื้อทั้งหมดเกี่ยวกับการอัปเกรดและการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ที่สำคัญ Sussman จะให้การปรับเปลี่ยนอุปกรณ์ตามค่าใช้จ่ายของพวกเขา Sussman จะให้บริการหลังการขายที่มีคุณภาพสูงแก่ผู้ซื้อในทัศนคติที่รอบคอบและรับผิดชอบให้การรับประกันที่แข็งแกร่งมากสำหรับการผลิตปกติของผู้ซื้อ
เราให้บริการลูกค้าที่รวดเร็วและเป็นที่พอใจและสัญญาว่าจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากได้รับการร้องเรียนของคุณทางโทรศัพท์หรืออีเมล